À partir du troisième trimestre 2022, des coachs SCA et des mentors d’entreprise formeront des collaborateurs de la branche fiduciaire suisse. Voir à ce sujet l’article détaillé ci-dessous, qui paraîtra dans la Handelszeitung du 20.01.2022.

De comptable au coach de PME: le nouveau rôle du fiduciaire

Corona a ébranlé de nombreuses entreprises dans leurs fondations. Les fiduciaires sont devenus des points d’ancrage et ont montré aux entrepreneuses et aux entrepreneurs des moyens de sortir de la crise. Afin de renforcer encore davantage les fiduciaires dans leur rôle de coachs de PME, FIDUCIAIRE|SUISSE propose des formations continues correspondantes.

Le fiduciaire s’est débarrassé de l’image poussiéreuse du compteur de petits pois et de l’homme à principes au plus tard depuis le début de la numérisation. Grâce aux nouveaux logiciels, les services de base tels que la comptabilité et le conseil fiscal sont devenus plus efficaces, ce qui permet aux fiduciaires de se concentrer sur d’autres compétences clés : Depuis, ils sont également conseillers d’entreprise, gestionnaires de crise et planificateurs financiers. En tant que coachs de PME, ils assistent également leurs clients dans la création d’entreprises, le règlement des successions, les fusions ou les plans d’affaires. Ils connaissent les questions de gestion d’entreprise, les aspects financiers, juridiques et fiscaux, les caisses de pension ou le secteur des assurances. Grâce à leur savoir-faire intersectoriel et à leur vaste expérience, ils reconnaissent les relations complexes et savent dans quels cas il vaut la peine de faire appel à un spécialiste.

Une aide précieuse dans les moments difficiles

La valeur du fiduciaire dans son nouveau rôle a été justement été mise en évidence lors de la pandémie du corona : de nombreuses entreprises ont dû faire face du jour au lendemain au chômage partiel, à des problèmes de liquidités ou de livraison.

Un exemple frappant de Liestal BL montre que les fiduciaires sont devenus une ancre dans la détresse : l’entreprise traditionnelle Bütler Fashion, fournisseur de mode féminine et masculine, a été confrontée à d’innombrables questions et problèmes en mars 2020 : peu avant le début de la pandémie, l’entreprise de mode masculine a fondé une deuxième entreprise, « Bütler Women’s Fashion ». Trois semaines après l’ouverture de la boutique femme, les deux boutiques ont dû fermer en raison du confinement. Fabrice et Nicole Bütler, qui dirigent Bütler Fashion en deuxième génération, ont dû renvoyer leurs 12 employés chez eux. « Pour la première fois dans l’histoire de l’entreprise, nous étions confrontés à des questions telles que : qu’est-ce que le chômage partiel et comment solliciter des fonds de soutien ? », se souvient Fabrice Bütler. Son fiduciaire s’est tout de suite occupé de ces questions. « Il y a 30 ans s’était son père qui nous conseillait. À un moment, sa fille a repris les mandats. Aujourd’hui, elle fait partie d’une plus grande entreprise fiduciaire et s’occupe de notre entreprise avec un collègue » explique Fabrice Bütler. Ces deux personnes avaient déjà épaulé Fabrice Bütler lorsqu’il a rejoint l’entreprise de ses parents en 2010 et qu’il l’a transformée en société anonyme. Ils ont aussi été d’une grande aide lors de la création de la boutique pour femmes : « nous avons établi ensemble un plan de financement et un business plan et nous ont montré comment procéder au mieux sur le plan stratégique afin que la création se déroule de la manière la plus rentable possible

Pro et personne de confiance

Les fiduciaires ont également aidé l’entreprise à traverser la pandémie avec succès : Après la demande de chômage partiel, elles ont sollicité un crédit transitoires Covid-19 et finalement une aide pour les cas de rigueur. Mais comme la boutique pour femmes n’avait pas réalisé de chiffre d’affaires au cours des premiers mois depuis sa création, Bütler Fashion n’a reçu qu’une fraction de l’aide à laquelle ils auraient pu prétendre. « Mais nos fiduciaires ont également pris en charge ce problème et l’ont résolu à leur manière, simple et efficace », se réjouit Fabrice Bütler. « Garder une vue d’ensemble sur deux entreprises n’est déjà pas facile en temps normal. Mais en période de pandémie, il n’est guère possible pour un profane de suivre toutes les évolutions », explique-t-il en se basant sur sa propre expérience. « On est alors bien avisé d’avoir des professionnels à ses côtés. Nos fiduciaires sont désormais des personnes de confiance importantes pour nous ». Fabrice Bütler compte également sur ses fiduciaires pour son prochain projet : les deux entreprises doivent devenir plus numériques, la comptabilité salariale doit être simplifiée. Avec l’aide de ses coachs de PME, rien ne l’empêche de réaliser ce projet.

Faire progresser le développement

L’association professionnelle FIDUCIAIRE|SUISSE apporte sa contribution à l’évolution de la profession, tournée vers l’avenir, afin que les entrepreneurs comme Fabrice et Nicole Bütler puissent s’adresser en toute confiance à leurs fiduciaires pour tous les aspects de la gestion d’entreprise. En collaboration avec la Swiss Coaching Association SCA, elle propose à ses membres de nouvelles possibilités de formation continue : Dès l’automne 2022, une sélection de formations courtes sur mesure sera à leur disposition. Ils pourront par exemple se perfectionner dans la conduite d’entretiens, acquérir d’autres compétences en communication ou optimiser les techniques de négociation et la gestion des conflits. Des cours sur le « leadership et la posture de coach » ou la « gestion du changement » sont également proposés. Ces cours ont pour but d’armer les fiduciaires pour les développements futurs et de leur fournir d’autres outils leur permettant de faire traverser à leurs clients des périodes difficiles et de les préparer avec succès pour l’avenir.

Auteur: Daniela Schneeberger, Président central TREUHAND|SUISSE